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《第三者作用：安康传达中的受众风险感知研讨》

主张我们细心阅览

???第三者作用与安康传达

1983年，美国社会学家戴维森在《民意季刊》中宣告了《传达中的第三者作用》，提出了第三者作用认知假定，指我们倾向于高估群众前言对别人的认知和行为的影响，而小看对自个的影响。

第三者作用是受众在前言触摸中较常发生的心思反应，分为两个层面：一是认知层面，即我们对群众传达对别人的影响评价过高；二是后续行为层面，我们经过估量群众传媒信息对别人的影响，而采纳相应行为。

在新冠肺炎疫情传达前期期间，民众就广泛存在第三者作用心思，认为“疫情发生在武汉那儿，离咱们这么远，不会感染给咱们”。许多人即便看到了疫情延伸而且确诊病例人数不断添加的信息，仍是倾向于断定自个不会感患病毒，不需要采纳防护办法。

由此可见，在安康传达中第三者作用会严峻影响受众的风险感知程度，认为自个不易遭受意外的事，一起也不受前言负面信息的影响。第三者作用不只说明了我们在疫情中的一些行为方法，还反映了民众面临疫情信息的心思趋向进程。

根据传达专家 rogers（罗杰斯） 的界说，安康传达是一种将医学研讨作用转化为群众的安康常识，并经过情绪行为的改动，以降低疾病的患病率和去世率、有用前进一个社区或国家日子质量和安康水准为意图的行为。研讨议题触及广泛，既包括以艾滋病避免为龙头的疾病避免，也包括药物乱用避免、医患联络研讨、方案生育、癌症的前期发现等内容。

安康传达重视自个、前言、医疗体系、社会四者之间的交互联络，以疑问知道为导向研讨安康信息在社会中的传达机制与受众感知的社会情境方法，旨在推进群众前言将医疗信息转化成群众安康常识进行传达，协助受众增强对安康的风险感知，树立避免观念。

?? 安康传达中的第三者作用影响要素研讨

现有研讨指出第三者作用首要受作业性质、前言影响力、社会间隔、自个特质4个方面的影响，这4个要素的改变抉择第三者作用的强弱。

第一，作业性质。研讨发现假定前言报导的作业是负面的（如暴力、色情、灾害等），受访者会认为报导内容对别人的影响较大，对自个的影响较小，作业构成的不良影响越大，第三者作用越显着。假定前言报导的作业是正面的或需要的（如公共建议、新闻报导等），受访者会认为该前言内容对自个的影响较大，对别人的影响较小。

作业是不是契合社会等待性及能否致使受众的正面情感反应，也是影响第三者作用的重要要素。违背社会期望的信息削弱了受众的正面情感反应，第三者作用变强，受众会认为报导中的工刁难别人的影响大于对自个的影响。

新式冠状病毒感染致使的肺炎归于前言报导中不契合社会等待性的信息，当受众看到这类报导时不认为意，认为疫情在实际日子中发生在自个身上的概率低而不值得重视。安康传达旨在呼吁群众避免疾病，但疾病类报导一般被认为是不重要的信息，不受群众注重。

第二，前言影响力。在新媒体年代，专家曾猜测第三者作用是不是被消解，但经过近年的网络公同作业可以发现这一传达效应仍然存在，第三者作用仍影响着受众在前言触摸中的感知定性和认知倾向。前言的特征、报导内容、内容信源、报导方法、传达环境等联系构成的前言影响力影响着受众对信息的判别。

群众前言环境对疫情报导的宽松与紧缩程度也直接影响着信息传达的内容、方法和功率，疫情迸发等突发作业是对新闻媒体的严峻检测。

前言的可信度、公信力和声威性越高，报导频率越高，第三者作用越弱，反之越强。

跟着事态的严峻，传统媒体与新媒体、线上媒体与线下媒体构成紧密的报导与宣传矩阵，受众逐渐加强防备知道，主动上网晓得疫情有关情况，并认同新冠肺炎不只对别人，对自个相同具有较强感染性，降低了第三者作用反应程度。

第三，社会间隔。社会间隔指受众与信息来历的空间隔离，与作业发生地的地舆间隔，还有与当事人的类似程度，三者与第三者作用认知息息有关。受众间隔信息来历地和作业发生地越远，与报导当事人的类似程度越低，第三者作用越强，反之则弱。

新冠肺炎发生在武汉区域，感染者多为武汉当地人，病况严峻者多为年岁大的人，前期报导多为武汉当地媒体宣告，因而，受众会认为前言内容只对武汉公民的影响较大，对武汉市外的自个和其别人都影响较小。直到其他省市感染人数添加，发生在武汉的疫情逐渐迫临身边，本地媒体初步播报新冠肺炎的信息还有本地的疫情情况，疫情与受众的空间隔离与地舆间隔逐渐拉近，受众才领会识到疫情对自个的无量影响并采纳防护办法。

第四，自个特质。第三者作用与受众的自个特质也有很大联络，在信息传达进程中，不一样特质的人即便面临同一信息，他们的反应也会不一样，信息对他们的影响程度不一样，发生第三者作用的程度也相应有所不一样。

自个特质首要包括心思特质和社会布景两项。

心思特质指自个对信息的涉入程度、对信息的晓得程度、自个主义倾向、自我认知；

社会布景首要指年纪、教育、性别等人员学特征。

疫情迸发前期，对疫情新闻晓得少、涉入程度浅的受众存在激烈的第三者作用反应，认为别人在杞人忧天。自我感触越旷达的人也会认为自个较别人更不易遭到前言报导的影响，特别是年纪大的受众，他们简略认为年纪意味着经历与经历的增加，不会简略被前言说服。受众的自个主义倾向相对较强也简略发生第三者作用，当他们认为信息对自个影响较小后，就会觉得疫情与自个无关。在比照偏重集体主义的环境里，受众具有激烈的集体主义知道，第三者作用会较弱。

???安康传达中的第三者作用警示作用

第三者作用会作用于受众的心思感应和行为方法，在新冠肺炎疫情信息传达中第三者作用传达心思机制就严峻影响了受众对疫情的判别，因而在安康传达中需警惕第三者作用，从媒体精确传达信息、专业人士发声宣传两方面避免第三者作用带来的信息误判，前进受众对安康风险的感知程度。

首要，群众前言应充分发扬自个的社会预警和社会调和作用，及时、精确、快速地发布危机信息，充分保证受众的知情权。一起，面临新媒体上真假难辨的各种信息，应第一时刻寻找传达源头，查询作业的真实性，将作业底细精确地传递给受众，既避免受众遭到谣言的烦扰，避免不实报导致使社会紊乱，也纷歧味地掩盖负面信息和作业底细、致使疑问愈演愈烈超出可控规模。

其次，保证专业人士的发声，让他们具有言语权和发声途径。在医疗安康等专业领域，受众一般并不是很有主见，简略小看疑问的严峻性，但他们服气专业人士，情愿遵循前言上专业人士的定见。在这次疫情信息传达中，钟南山教授呼吁群众避免新冠肺炎，警惕病毒人传人，极大地改动了受众对疫情的认知。微博上，丁香医生、协和医生、do 先生等专业医生博主对新冠肺炎的持续发帖和专业科普，也推进了受众对病毒的晓得与避免。因而，在安康传达及安康危机作业中，传达者要活泼使用专业人士的发声，削弱受众的第三者作用，然后致使群众对安康疑问的注重。

??结语

传达学中的第三者作用是一种认知误差，认为前言信息对别人的影响较大，对自个的影响较小，这种认知误差会降低受众对安康风险的感知程度，致使一些后续行为。因而，在安康信息传达中，传达者应注重削弱第三者作用的影响，把控好群众前言对安康信息报导的紧缩程度，前进受众对安康风险的感知度，避免信息传达缺乏致使疑问扩展化。