在学府考研报名后因机构封校无法上课,申请退费被告知要扣费25%

??【考研培训班封校管理 走读生无法上课 申请退费 被告知要扣除25%违约金】

8月30日，西安市民惠女士在考研（文艺路校区）给孩子报名了考研培训班，一共花了27800元。10月10日该机构因疫情封校，走读学生无法去上课，机构没有安排后续上课方式。联系后机构后得知只能转为网课，或补交住宿费后参与封闭教学，如果退费，除了扣除上的课时费外，还需再扣除30%的手续费。

考研工作人员表示，因疫情封校并非机构的责任，按照协议无法退款，和领导申请后同意退费，但要求扣30%手续费，后来又做出了让步，只扣25%。最终解决方案将在本周五由机构领导开会讨论决定，之后会和学生家长做进一步沟通。（华商报）

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