司机爽约错过考研考生完全崩溃,在考场外坐了三个小时_杨小姐(滴滴预约司机爽约错过考研)

原标题：司机爽约错过考研 考生完全崩溃，在考场外坐了三个小时

酒店距离考场不过20分钟路程，杨小姐提前50分钟打车，可是，因为滴滴司机爽约，无法按时抵达考场，导致她错过了考研中最后一场考试，一年的努力付诸流水。

被取消的订单

“如果考了没有考起，无话可说，可是因为滴滴司机爽约，我连进考场的机会都没有。”杨小姐说，为了备战考研她整整吃了一年的外卖，每天学习十六七个小时。目前，她要求滴滴出行和司机赔礼道歉并且赔偿180元报名费。滴滴回应，司机赔礼道歉并赔偿180元报名费，双方达成谅解。

律师表示，因为滴滴司机违约导致考生无法进入考场，报名费白交是直接损失，考生可以要求赔偿。

前三场打滴滴顺利抵达考场 最后一场司机爽约

杨小姐今年22岁，是成都理工大学大四学生，已经第二次考研。这次考点在攀枝花学院，她将酒店订在攀枝花大渡口街的如家快捷酒店。

“我住的那个地方比较偏僻，很难拦到出租车，所以整场考试我都是打滴滴出行。”杨小姐说，她早就发现了这个地点打车比难。12月22日早8点30分第一场考试打滴滴时，她7点开始打车，7点50分才成功。正因为此，12月23日11点结束考试后，她提前预约了车，定在1点10分出发。

“2点钟考试，根据前三场的打车经验，酒店到攀枝花学院就20分钟到28分钟的车程，我有足够时间出行。”杨小姐说，出行前她一直在酒店门口等，1点28分她打电话告知司机自己赶往考场，时间紧迫，司机让她等他，一会就到。

下午1点31分，滴滴司机打电话告诉她，来不了，请杨小姐取消订单。

“时间那么紧，突然告诉你来不了。”杨小姐说，时间紧她没有做过多纠缠，站在路边一边拦出租车一边取消订单重新打车，第二个滴滴司机距离她大概4公里，上了车她看了表，1点38分，跟司机说明缘由，司机以最快速度赶往考场，2点05分，她抵到了攀枝花学院东门。

“考点在南门，东门到南门堵车，正好遇上送完考生的车出来。”杨小姐说，她飞奔赶往考点，考点在六楼，她到了教室外，已经是2点18分，按照考试规则，迟到15分钟无法进入考场。因为滴滴司机爽约，这场风景园林快题的考试她错过了。

杨小姐说，一年的努力白费，她完全崩溃，在考场外坐了三个小时。这一年，为了备战考研，她每天早8点起来复习，凌晨一两点才睡，为了节约时间吃了1年的外卖，没想到因为司机爽约而功亏一篑。

“想想非常冤枉，前三场考得比较好，把握比较稳，没想到最后一场连考场都没有进。”杨小姐说，她向滴滴出行投诉司机，滴滴给出的处理结果是，司机被警告和减低服务分，而她仅获得一个赔偿30元代金券。“对于这个结果我不能接受，司机怎么样与我有什么关系，我的损失无法挽回。”她要求滴滴和司机赔礼道歉，并且赔偿180元的考试报名费，否则的话将起诉滴滴出行。

滴滴出行回应 司机因故更改服务计划

12月24日，红星新闻记者以杨小姐名义致电滴滴客服，客服确认了12月23日有一笔如家快捷酒店到攀枝花学院南门取消的订单，客户投诉了这个司机，到24日凌晨处理结果是，赔偿客户代金券30元。

滴滴出行相关负责人回应记者说，

经调查，司机与乘客曾约定于12月23日13:10分出发前往目的地。后司

机服务计划因故调整，但直至用车当天13:28分，仍没有致电告知乘客，请乘客调整出行计划。滴滴对司机爽约给乘客带来的不便深感歉意。目前，滴滴经对涉事司机暂停服务，并进行警告和教育。

司机到底因为什么原因爽约？

“调查时候没有涉及到这个吗，直说赶不过来了。”滴滴相关负责人说。24日下午，滴滴再次回应，经过滴滴与司机、乘客沟通，司机和乘客已经达成谅解，滴滴出行向乘客转达了司机的歉意，司机愿意赔偿乘客考试报名费180元。“滴滴将扣除司机余额180元，再通过支付宝方式转给乘客，这个工作将会在15个工作日完成。”

这位负责人表示，滴滴通过后台核实到一个细节，顾客和司机1点28分和1点31分一共有两次通话，通话中没有提到考研这个事情。“后来我们跟司机核实，他也不清楚这个事情。”

律师 直接损失可以能够得到支持

因为滴滴司机爽约，导致错过考试，杨小姐要求赔偿报名费，这个诉求合理么？

四川广力律师事务所律师邢连超认为，司机在预定时间之后没有到达乘车点，构成违约，应该按照平台交易规则赔偿违约金和当事人的经济损失。“考生的报名费，因为赶不及导致报名费白交，可以考虑赔偿。”

北京市君泽君（成都）律师事务所方毅律师认为，乘客通过滴滴平台预约的车辆，滴滴平台通过司机已经接单，双方构成了服务合同关系。从文中描述来看，在服务合同履行过程中，杨小姐不存在过错，而且前三场的乘车经验也佐证了其预留的出行时间完全足够按时到达考场。因为滴滴司机的过错导致错过考试，滴滴平台应为此承担责任。“不过从损失后果来讲，到底考不考得上，这个不好确定，但是报名费是直接的损失，杨小姐的诉求是完全合理，应该得到法院支持的。”

红星新闻记者 钟美兰

图片由受访者提供

来源：红星新闻

延伸阅读 七旬爷爷六次考研 网友：老爷子考了又考的动力是什么？

“2019全国硕士研究生招生考试”浙江嘉兴学院考点，77岁高龄考研生邹伟敏迎来了他人生中第6次研究生考试。今年，他报考了苏州大学机械工程系专业。此前的五次，他分别报考过上海理工大学、农林大学、浙江工业大学、浙江理工大学（2次），遗憾的是他的分数均未达到录取分数线。然而，今年他通过“ 考研”机构一年考研复习，自然，增强了他对考研录取的信心。

他告诉记者，今年全国有270万人报考硕士研究生，估计录取比例为4比1，也就是说，有近70万人可以拿到入学通知书。他希望今年能实现自己的梦想。邹伟敏，1941年11月24日出生于浙江省嘉兴海宁市，自幼家贫，酷爱读书。为实现自己梦想，2003年开始，63岁的他开始了第一次高考，一举成子为家喻户晓的“爷爷考生”。

此后的5年里，4次参加高考，2008年他终于考入了嘉兴的一所大学，成为一名专科生。2014年，他成功专科升本科，成了一名本科生。毕业后，他又连续六年参加考研，为追求自己的梦想而不懈努力。

他说，改革开放四十年给他带来了大好的学习机会，而学习既能充实自己，又能学到知识，快乐人生，他认为自己的人生最大的乐趣就是不断的学习、学习、再学习。活到老学到老。

290万人！考研史上人数最多 揭秘考生读研的首要动机

12月22日，2019年全国硕士研究生招生考试将开考。在大考拉开序幕之前，考研就已频频登上热搜榜单，有调查显示，今年考研报名人数已经达到历史上从未达到的290万人，往届生报名人数占比上升较快，考生读研首要动机依然是要提高就业竞争力。

290万人报考 10余年增幅最大

根据12月20日中国教育在线发布的“2019年全国研究生招生调查报告”（以下简称“报告”），全国硕士研究生报名人数强势增长，2019年报名人数达到290万人，较上一年激增52万人，增幅达到21.8％，成为近10余年增幅最大的一年，也创下改革开放40年来最高纪录。

报告显示，近年来，硕士研究生报名人数呈现快速上升趋势。具体到各省的报名人数，河南，江西，河北增幅较大，分别达到25.6％，24.8％，22.1％。在今年的考研报名人数构成中，往届生占比上升较快，逐渐接近半数，成为考生中的重要组成部分。

来自山东某高校园林专业的学生刘晓萌（化名）正在“二战”备考中，第一次考研时，自己准备得不够充分，没有考上理想的学校。“之后我也去找工作了，但发现理想的工作首先学历要求研究生以上，或者本科加多年的经历。我不能因为学历失去理想工作的机会，所以还想再争取一下，再来一年”。

研究生招生人数增幅达到近10年最高

纵观改革开放40年，2018年也是恢复研究生教育40年。1978年我国招收第一批研究生，研究生招生数量仅有10708人，2017年到年研究生招收806103人，增加了大约74倍。

报告显示，2017年将非全日制纳入统考后，研究生招生数量大幅增加，硕士研究生招生数量从59万人增长至72万人，博士招生从7.7万人，增长至8.4 2007万人。年以来，硕士，博士研究生招生每年的增长率大多维持在4％左右，而在2017年硕士研究生增幅扩大至22％，博士研究生增幅扩大至8.5％。

而在“双一流”建设启动后，不少著名大学在稳定甚至缩减本科培养规模的同时，大幅扩张研究生教育。报告统计显示，从一流大学公布的2019年招生计划看，42所一流大学建设高校中有28所高校大幅增加招生计划。例如，复旦大学从2017年开始增加招生计划800人，2018年招生计划与2017年基本持平，在2019年招生计划数又增加700人，达到6300人。

从学科来看，教育学，管理学，工学的招生增幅最大。报告指出，教育学，工学，管理学在2017年大幅增加，分别达到5.4万，25万，11.6万人，较上一年增幅达到70％，27％，61％。

尽管近几年高校纷纷进行研究生扩招。但对于普通考生来说，竞争压力有增无减，其中影响较大的就是高校中接收推免生比例的提高。

报告统计显示，对于“双一流”建设高校而言，近年来部分高校接收推免生比例已经超过半数。例如，浙江大学2019年接收推免生占比达54%；北京大学2019年粒子物理与原子核物理、保险硕士、统计学等专业只招收推免生，推免比例达到100%；复旦大学固体力学、一般力学与力学基础专业推免比例达到100%。

就业依然是读研首要动机

“现在很多人说大学生考研是为了不想工作，其实我觉得大家都是为了工作而考研的。我就是因为现在的工作不是我想要的，所以选择提升学历然后工作。”陆颖（化名）是河北省某高校计算机系的毕业生，如今正在准备“二战”的她这样告诉中国青年报·中青在线记者。

报告指出，根据考研动机调查显示，就业压力大、提高就业竞争力为首要动机，占比36%；其次是继续深造，提高学术研究能力，占比21%；第三是为了获得学历、学位证书，占比17%。

而在对于考研回报预期的调查上，对于读研之后是否可以达成预期目标，68%的考生认为有一定 助，但不能保证实现，仅有31%的人认为可以实现预期目标。

来源：北晚新视觉网综合 红星新闻

编辑：tf003返回搜狐，查看更多

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